Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, как Сороковых Иван Евгеньевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 720510590408 (далее — «Оператор»), обрабатывает персональные данные пользователей сайта https://neuropesnya.ru и ботов «Нейропесня» в Telegram, ВКонтакте и MAX (далее — «Сервис»).
1.2. Политика является общедоступной. Используя Сервис, пользователь знакомится с ней до передачи данных.
2. Какие данные мы обрабатываем
- идентификатор и имя пользователя в мессенджере или соцсети (Telegram, ВКонтакте, MAX), язык интерфейса — при использовании ботов;
- технический идентификатор сессии в cookie, IP-адрес и сведения о запросах — при использовании сайта;
- сведения из Брифа: имя или роль героя песни, история, фразы, повод, пожелания к стилю, а также созданные тексты и аудио;
- сведения о заказах и оплатах: сумма, дата, статус и идентификатор платежа. Номер карты и другие платёжные реквизиты Оператор не получает: их обрабатывает ЮKassa;
- сообщения в поддержку и выбор настроек рассылки.
Пользователю не нужно сообщать в Брифе фамилии, адреса, телефоны, сведения о здоровье и иные чувствительные данные. Если Бриф содержит данные других людей, пользователь подтверждает, что вправе их передать.
3. Цели обработки
- создание текста и музыки по заказу, передача Результата, ведение баланса и истории заказов;
- приём оплаты, формирование чеков, возвраты;
- поддержка пользователей и рассмотрение обращений;
- защита Сервиса от злоупотреблений и мошенничества (ограничение частоты запросов);
- информационные сообщения о заказе и, если пользователь не отказался, сообщения об акциях в боте. От рассылки можно отказаться командой /stop.
4. Правовые основания
Исполнение договора-оферты, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), согласие пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и исполнение требований законодательства о налогах и защите прав потребителей.
5. Передача данных третьим лицам
Для оказания услуги Оператор поручает обработку или передаёт необходимый минимум данных:
- ООО НКО «ЮMoney» (ЮKassa) — приём платежей;
- сервисам генерации текста и музыки (OpenRouter и провайдеры языковых моделей, сервис генерации музыки Suno через API-посредника) — только текст Брифа и песни, без идентификаторов пользователя. Эти сервисы расположены за пределами РФ, поэтому такая передача является трансграничной;
- Telegram, ВКонтакте, MAX — доставка сообщений и Результата в соответствующем мессенджере.
Данные не продаются и не передаются для рекламы третьих лиц.
6. Хранение и защита
6.1. Данные хранятся на сервере Оператора с ограниченным доступом. Передача по сети защищена шифрованием (HTTPS).
6.2. Данные хранятся, пока это нужно для целей обработки: история заказов — в течение 3 лет с последнего заказа, сведения об оплатах — в сроки, установленные налоговым законодательством. Технические журналы — не более 6 месяцев.
6.3. Сайт использует только необходимую cookie сессии, без которой невозможно сохранить заказ. Рекламные и аналитические cookie не используются.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Для этого напишите: @mcshpak в Telegram. Запрос рассматривается в течение 10 рабочих дней. После удаления данных история заказов и неиспользованный баланс восстановлению не подлежат.
8. Оператор
- Сороковых Иван Евгеньевич
- плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
- ИНН 720510590408
- Связь: @mcshpak в Telegram